
Додаток № 1 до Договору публічної оферти
Умови придбання електронних книг
1. Загальні положення
1.1. Цей Додаток є невід'ємною частиною Договору публічної оферти, розміщеного на Інтернет-сайті ayaneia.com (далі – Договір), і визначає особливості придбання електронних книг.
1.2. Надання електронних книг регулюється Законом України «Про цифровий контент та цифрові послуги», Законом України «Про авторське право і суміжні права», Законом України «Про захист прав споживачів» та Цивільним кодексом України.
1.3. У частині, не врегульованій цим Додатком, застосовуються умови Договору, зокрема щодо Продавця, акцепту, персональних даних, відповідальності та вирішення спорів. Положення Договору про доставку, огляд відправлення та повернення паперових книг до електронних книг не застосовуються.
1.4. «Електронна книга» – твір у цифровій формі (файл), що надається Покупцеві через Інтернет-сайт без матеріального носія.
2. Предмет і умови використання
2.1. Продавець надає Покупцеві примірник електронної книги у цифровій формі та невиключне право використовувати його для особистих некомерційних потреб, а Покупець оплачує електронну книгу.
2.2. Право використання надається без обмеження строку та без обмеження території.
2.3. Покупець має право:
-
завантажити файл і зберігати його на своїх пристроях;
-
читати електронну книгу на будь-яких власних пристроях, що підтримують формат EPUB;
-
робити резервні копії файлу для власного використання.
2.4. Покупцеві забороняється:
-
передавати, продавати, дарувати, розповсюджувати файл або його копії третім особам;
-
викладати файл чи його частини в мережу Інтернет, у тому числі у соціальні мережі, месенджери, файлообмінники й бібліотеки;
-
змінювати, перекладати, переробляти твір або використовувати його в комерційних цілях;
-
використовувати твір для навчання систем штучного інтелекту.
2.5. Придбання електронної книги не передає Покупцеві майнових прав інтелектуальної власності на твір. Усі майнові права належать Продавцю (автору) або іншим правовласникам.
3. Формат і технічні вимоги
3.1. Електронні книги надаються у форматі EPUB.
3.2. Для читання файлу потрібен пристрій (смартфон, планшет, комп'ютер або електронна книга-рідер) із програмою, що підтримує формат EPUB, наприклад Apple Books, Google Play Книги, ReadEra, Calibre, Thorium Reader або інша сумісна програма.
3.3. Покупець самостійно перевіряє, чи підтримує його пристрій формат EPUB, до оформлення замовлення. На сторінці кожної електронної книги зазначено її формат, обсяг і вікове маркування.
3.4. Відображення тексту (шрифт, розмір, переноси) може відрізнятися залежно від пристрою та програми для читання. Це не є недоліком електронної книги.
4. Оплата та надання файлу
4.1. Електронні книги оплачуються лише онлайн банківською карткою через платіжну систему на Інтернет-сайті. Накладений платіж для електронних книг не застосовується.
4.2. Одразу після підтвердження оплати Покупець автоматично отримує файл електронної книги або посилання для його завантаження на Інтернет-сайті та/або на електронну пошту, зазначену при оформленні замовлення.
4.3. Зобов'язання Продавця з надання електронної книги вважається виконаним з моменту, коли файл або посилання для завантаження стали доступні Покупцеві.
4.4. Якщо Покупець не отримав файл протягом 24 годин після оплати (зокрема, перевірив папку «Спам»), він повідомляє Продавця на контактну електронну пошту, зазначену на Інтернет-сайті, і Продавець надсилає файл повторно.
4.5. Покупець зобов'язується вказати правильну електронну адресу. Продавець не несе відповідальності за неотримання файлу через помилку в адресі, вказаній Покупцем, але на прохання Покупця повторно надсилає файл на правильну адресу.
4.6. Електронні книги з віковим маркуванням «18+» надаються лише особам, які досягли 18 років, відповідно до п. 3.3 Договору.
5. Якість електронної книги
5.1. Електронна книга має відповідати опису на Інтернет-сайті: містити повний текст твору, відкриватися у програмах, що підтримують формат EPUB, і не мати технічних дефектів.
5.2. Недоліком вважається, зокрема: пошкоджений файл, який не відкривається; відсутність глав або частини тексту; невідповідність файлу придбаному твору; суттєві помилки форматування, що унеможливлюють читання.
5.3. У разі виявлення недоліку Покупець повідомляє про нього Продавця на контактну електронну пошту, бажано зі скриншотом та зазначенням пристрою і програми для читання.
5.4. Відповідно до Закону України «Про цифровий контент та цифрові послуги» Покупець має право вимагати усунення недоліку, зокрема надання виправленого файлу. Якщо недолік не усунуто в розумний строк, Покупець має право на пропорційне зменшення ціни або розірвання договору з поверненням сплачених коштів.
5.5. Кошти повертаються не пізніше 14 днів з дня отримання Продавцем повідомлення про розірвання договору, тим самим способом, яким було здійснено оплату.
6. Відмова від договору та повернення коштів
6.1. Оскільки файл електронної книги надається Покупцеві одразу після оплати, при оформленні замовлення Покупець окремою позначкою:
-
дає згоду на негайне надання електронної книги до спливу 14-денного строку для відмови від договору;
-
підтверджує, що йому відомо про втрату права на відмову від договору без пояснення причин з моменту, коли файл став йому доступний.
6.2. Після надання файлу електронна книга належної якості поверненню не підлягає, а сплачені за неї кошти не повертаються.
6.3. Це обмеження не поширюється на електронні книги з недоліками: у такому разі Покупець має права, визначені розділом 5 цього Додатка.
6.4. Якщо з технічних причин файл не був наданий Покупцеві, Покупець має право відмовитися від договору, а Продавець повертає сплачені кошти в повному обсязі не пізніше 14 днів з дня звернення.
7. Захист авторських прав і прикінцеві положення
7.1. Порушення умов п. 2.4 цього Додатка є порушенням авторського права і тягне відповідальність, передбачену законодавством України.
7.2. У разі виявлення незаконного поширення електронної книги Продавець має право вимагати припинення порушення та відшкодування завданих збитків.
7.3. Продавець може змінювати умови цього Додатка в порядку, передбаченому п. 9.1 Договору. Зміни не поширюються на електронні книги, придбані до публікації нової редакції.
Редакція від 10.09.2026.